平板电脑售后竟如此简单
如果问近几年蹿升最快的消费电子产品是什么?那么无疑是平板电脑,从乔布斯发布第一代iPad算起,短短几年时间年销量就以亿来计算,IDC的数据显示,2013年平板达到2.19亿台,PC的年出货量用了40年才达到2亿台,而平板只用了不到四年就打破了这一记录,并颇有赶超主流PC笔记本电脑的势头。面对如此庞大而诱人的市场,国产平板也如雨后春笋般快速成长起来。然后随着近两年市场变化,国产平板在稳稳扎下根之后却不能快速成长,始终未能在中国本土市场占据主流位置,甚至越来越被边缘化。那么是什么阻挡了国产平板的发展步伐,它的发展瓶颈到底出现在哪里?
2014年平板四年之前,伴随着热烈的掌声,iPad与后PC时代这两个至今都在影响着产业发展的产品与口号,被乔布斯拿出与提出。
经过四年时间的发展,如今的平板电脑所能做的也不再仅仅是当初简单的“娱乐”,更多的人在尝试着用它们去做更多的事。而二合一平板的出现,也让平板电脑的用途逐渐向“工具”贴近:当Intel芯的平板电脑拥有了实体键盘之后,对传统平板乃至笔记本电脑的冲击也在同时到来。
但我们似乎也可以预见,在未来相当长的一段时间之内,平板电脑市场的主流或许还会是以iPad为首的传统平板,这也是由消费者的基本需求所决定的:“工作用笔电,娱乐用平板”的观念,并不是二合一平板在很短时间内就能彻底改变过来的。不过,这类新形态的平板电脑会逐渐成为未来平板电脑市场的焦点,也是一个不争的事实。
如此庞大的市场份额,售后成了厂商最头痛的问题,如何让售后变得更简单?
您还在因为屏蔽框成本高、维修麻烦、赶货不及时而苦恼吗?
那么请选用第三代屏蔽方案(屏蔽夹):
一個屏蔽框的費用約¥0.05-0.1之間,視大小而定。
屏蔽夾:無須開模費用。
一個屏蔽夾的費用約¥0.05,假設一個屏蔽框需要4~8個屏蔽夾,則費用約在¥0.2-0.4。
2、SMT打件成本
屏蔽框:1.屏蔽框的平整度問題影響打件良率。
2.屏蔽框會影響AOI的檢出率。
3.必須使用泛用機來打件,速度慢。
屏蔽夾:1》. 無平整度的問題。
2》.不會影響AOI。
3》.可使用快速機打件。
3、維修費用
1.屏蔽框會遮蔽元件,不利維修,經常需要減除中間的十字肋或部份邊框。
2.高溫維修會造成退色問題,更換麻煩。
屏蔽夾:1. 不會影響維修。
2.有外觀問題時容易更換。
4、測試
屏蔽框:屏蔽框的十字肋及框邊經常影響測試點的擺放,造成測試點擺放不易,甚至降低測試涵蓋率。
屏蔽夾:測試點不需要做特別的讓位。
組裝
屏蔽框:組裝屏蔽罩時容易對位。
屏蔽夾:組裝屏蔽罩時需要對位,容易有偏差,建議要訓練作業員從一個角落的兩端先對位後組裝。
雖然屏蔽夾有非常多的有點與成本優勢,但仍然有許多的工程問題需要釐清:
它的夾持力如何,如何計算摔落實驗時不会掉下來?根據廠商的回答,每個夾子的對屏蔽框的夾持力約為 1 kgf,所以計算摔落實驗時的G值之後就可以知道一個屏蔽框需要幾個夾子。一般來說一個屏蔽框通常最少需要4個夾子來固定其位置。
它焊接在板子上的附著力為何?根據廠商的回答,每個夾子所能承受的推力為 5kgf 以上,應該足夠應付目前的消費电子產品需求。
有否建議多遠的距離應該擺放一個夾子?根據廠商的回答,以手機為例,大約 25mm 擺放一個夾子就可以了。
吃錫厚度有無建議?根據廠商的回答,吃錫厚度最好在0.1mm,太厚的話怕屏蔽框與电路板的中間会出現較大的空隙,影響EMI的效果。
另外一點需要設計者別注意的,就是使用屏蔽夾 会在屏蔽罩與电路板之間形成一縫隙,這道縫隙可能会高達0.2mm,必須請 RF 工程師特別留意這樣会不会影響到RF的性能,其實也可以考慮特別將屏蔽罩設計成有凹槽形狀來避開屏蔽夾的地方。
基本上我們在彎角的地方都設計擺放了一個屏蔽夾,這樣可以讓作業員比較方便安裝屏蔽罩時的對位準確。然後在其他沒有屏蔽夾的地方也設計了一些接地的佈線,一來可以稍微提昇屏蔽罩的电磁隔绝能力,另一方面也可以為屏蔽夾無效時,馬上可以更改為屏蔽框,而無需要重